Service für unsere Kunden steht bei uns an erster Stelle; und an zweiter
Dabei bedeutet Kundenservice für uns mehr als Nachbestellungen und Sortimentsoptimierung. Wir haben immer ein offenes Ohr für jeden unserer Einzelhändler. Feste Ansprechpartner im Innen- und Außendienst verstehen sich dabei von selbst. Und unsere Servicezeiten von 7.00 bis 19.00 Uhr (samstags 7.00 bis 10.00 Uhr) ermöglichen unseren Einzelhändlern kompetente Beratungsgespräche – während ihrer Hauptgeschäftszeiten.
Damit nicht genug: Von über 100 Scannerkassen im Einzelhandel erhalten wir kontinuierlich Verkaufsmeldungen im Rahmen des VMP-Verfahrens (Verkaufstägliche Marktbeobachtung am Point of Sale). So sind wir in der Lage, Just-in-Time Nachlieferungen zur Verkaufsmaximierung zu veranlassen. Gleichzeitig realisieren wir Remissionseinsparungen beim Einzelhandel und können den Verlagen jederzeit gesicherte Erfolgszahlen ihrer aktuellen Ausgaben und Titelkombinationen melden.
Außen- und Innendienst arbeiten Hand in Hand. Ein Mitarbeiter bei Ihnen vor Ort und ein Mitarbeiter in unserem Kundenservice sorgen gemeinsam für Ihre optimale Betreuung.
Das Sortiment von Mölk Media umfasst nahezu alles, was Einzelhandelskunden über Zeitungen und Zeitschriften hinaus noch nachfragen: Kalender, Taschenbücher, Videos, Computer-Fachbücher, Koch-, Mal- und Kinder-bücher, Reiseführer, Atlanten und vieles mehr... »
MÖLK Zustelldienste
In unserem Vertriebs-gebiet verteilen wir auch Ihre Waren so pünktlich und früh wie die Zeitung. Was bei uns bis spätestens 21.00 Uhr angeliefert wird, ist am nächsten Tag bis 8.00 Uhr beim Kunden. Auf diesen Service verlassen sich zahlreiche Verlage, Speditionen und Buchgroßhändler ... »
Der Blaue Globus
Überall dort, wo Ihnen der Blaue Globus begegnet, finden Sie ein umfassendes Angebot an in- sowie ausländischen Zeitungen und Zeitschriften.
